Verhip, zo kan het ook
De peer review. Een van dé drie vormen van gestructureerde feedback. Het moment waarop een vakgenoot in uw dossiers komt kijken, er met u over in gesprek gaat en vertelt wat goed gaat en wat beter kan. Is dit spannend? Ja! “Maar ook goed”, benadrukt peer reviewer Bernard de Leest. “Soms word je blind voor je eigen fouten.” Hij leidde onlangs zeven nieuwe peer reviewers op. Speciaal voor peer reviews in toeslagenzaken.